درباره این دوره
این دوره با هدف بهبود فرآیندهای موثر کاری با تکنیک‌های عارضه‌یابی و حل مسئله طراحی شده است. عارضه‌یابی و حل مسئله یکی از مهارت‌های کلیدی در مدیریت و بهبود سازمانی است که می‌تواند به شما کمک کند تا مشکلات و موانع را شناسایی و برطرف کنید. این دوره شامل آگاه‌سازی موثر در تیم‌های کاری، تکنیک‌های تشخیص و استخراج عارضه، مدل‌های ارزیابی و تحلیل عارضه، انواع مدل‌های حل مسئله و تکنیک‌های انتخاب بهترین راهکار و بازخوردگیری است که به شما کمک می‌کند تا فرآیندهای کاری خود را بهبود بخشید.
در این دوره، شما با تکنیک‌های مختلف عارضه‌یابی و حل مسئله آشنا می‌شوید. تکنیک‌های تشخیص و استخراج عارضه از مباحث مهم این دوره است که به شما کمک می‌کند تا مشکلات و موانع را به درستی شناسایی کنید. مدل‌های ارزیابی و تحلیل عارضه نیز از دیگر مباحث مهم این دوره است که به شما کمک می‌کند تا با تحلیل دقیق مشکلات، راهکارهای مناسبی را برای برطرف کردن آن‌ها پیدا کنید.
انواع مدل‌های حل مسئله و تکنیک‌های انتخاب بهترین راهکار نیز از مباحث کلیدی این دوره است. با یادگیری این مفاهیم، شما می‌توانید بهترین راهکارها را برای حل مشکلات انتخاب کنید و با استفاده از تکنیک‌های بازخوردگیری، عملکرد خود را ارزیابی و بهبود بخشید. این دوره به شما کمک می‌کند تا با استفاده از تکنیک‌های عارضه‌یابی و حل مسئله، فرآیندهای کاری خود را بهبود بخشید و به بهره‌وری بیشتری دست یابید.
